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装修公司5个不靠谱的特征 你中枪了吗?

摘要:CEO自身存在问题,却推卸责任到团队和外部环境的, 自己家的产品,自己都不会每天打开用的,对自己家人都不好的老板,不管现在对你好不好,远 离 他 !

装修公司5个不靠谱的特征 你中枪了吗?

装修是一件大事,所以业主肯定是要找靠谱的装饰公司,对于不靠谱的装修公司敬而远之。那么不靠谱的装修公司他有哪些特征呢?

1. 没有大量的成功案例和样板间。不论装修公司的业务员如何把自家公司吹得天花乱坠,没有真实案例和样板间,只会让业主觉得是在吹牛,心生反感。

2.业务人员流动量大。今天你是和业务员A咨询沟通的,明天你去人就辞职了,又要和业务员B从头来过,这会给业主造成不必要的麻烦,他也让业主对装修公司的整体实力产生一定质疑。如果是已签约客户,甚至会因为业务员的离职,工作交接中失误,而导致后续服务不周的情况。

3. 装修过程中没有严格的标准化的管理。装修工程的每一个环节都至关重要,如果没有一个规范化,标准化的标准,就会造成工程质量参差不齐,工程的进度和质量都难以得到保证。

4. 没有专门的工程财务人员。装修工程所涉及的环节众多,材料费,人工费等等,如果没有专门的财务管理人员,会造成账目不清,实际支出与预算出入很大,客户质疑,公司亏本的现象经常发生。

5. 没有后续的售后服务。很多装修公司以为房子装好了,交到业主手上就是结束。但事实上,交房之后的售后服务才是赢得业主口碑的关键时期。

反之,想成为一个靠谱的装饰公司,必须要将上述特征甩掉。那么装修公司需要:

1. 建立属于自己公司的专属案例库和样板间。这个案例库不仅要容量大,还要拥有快速检索功能,业主提出要看XX小区的XX户型的案例,业务员必须在10秒钟内从案例中寻找出符合业主要求的案例,凸显出公司专业靠谱的形象。

2. 拥有一个客户追踪系统。每个业务员都可以在系统内查看客户信息,记录对每一位客户的每一跟踪过程,有了这些客户跟踪记录,即使业务员流动,也不会造成客户流失,或者客户资料不全的现象。客户施工的每一个环节,

3.拥有一个电子监理系统。在这个系统内,有施工的规范化细则,有对施工过程的实时监控,方便管理人员和业主随时查看,监管工程进度和质量。

4.拥有一个财务记录系统。项目经理可以将每一次的支出和收取业主货款的证据记录在系统内,保证每一次钱款动向都有迹可循,有证可查。也方便公司财务后期和业主对账。系统也可以自动计算出,每位业主还剩余多少定金,还有多少尾款未付,并汇总成表格,减轻财务部的工作压力。

看到这您可能会想,如果一个装修公司真的买齐这么多系统,会不会花费太多成本,小编可以明确的告诉你,现在市面上有许多可以提供以上服务,装修公司只需要按照自己的需求,选择一款即可!

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